Políticas de Garantía

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En ChileHusky, nos comprometemos a entregar cachorros Husky Siberiano sanos, socializados y con pedigrí KCC. Cada ejemplar es criado bajo condiciones responsables, con supervisión veterinaria constante y cariño familiar desde su nacimiento.

Nuestra prioridad es que tu cachorro llegue en óptimas condiciones físicas, emocionales y genéticas, y que te sientas plenamente acompañado en todo el proceso.

Garantía sanitaria inicial

Todos los cachorros se entregan con:

  • Carnet veterinario con vacunas y desparasitaciones al día

  • Microchip instalado por veterinario autorizado

  • Examen clínico previo a la entrega

  • Certificado de salud firmado por veterinario

🛡️ Ofrecemos una garantía sanitaria de 10 días desde la fecha de entrega para cubrir enfermedades virales o respiratorias graves que hayan sido incubadas previamente, como parvovirus o distemper.

Importante: La garantía sólo será válida si el cachorro es evaluado por un médico veterinario dentro de las primeras 48 horas desde su recepción.

Garantía genética

Nuestros reproductores están cuidadosamente seleccionados por salud, temperamento y estructura. Por ello, todos los cachorros cuentan con:

  • Garantía genética de 1 año frente a enfermedades congénitas graves hereditarias, como displasia de cadera o afecciones cardíacas.

Si se detecta una patología genética incompatible con la calidad de vida del cachorro, presentando informes veterinarios oficiales, se ofrece:

  • Reposición por un cachorro de igual valor (en la siguiente camada disponible)

  • O un acuerdo alternativo según disponibilidad y análisis del caso

Exclusiones de la garantía

La garantía no cubre:

  • Enfermedades adquiridas posterior a la entrega

  • Accidentes, caídas, golpes o negligencia del comprador

  • Tratamientos estéticos, alergias o alteraciones leves no hereditarias

  • Enfermedades por exposición a climas extremos, alimentos inadecuados o contacto con perros no vacunados

  • Desórdenes de comportamiento generados por mala socialización post-entrega

Condiciones para hacer válida la garantía

Para activar cualquier tipo de garantía, deberás:

  1. Informar de inmediato a nuestro criadero al detectar síntomas

  2. Enviar exámenes y diagnóstico del veterinario autorizado

  3. Cumplir con los controles previos y cuidado adecuado del cachorro

  4. Facilitar visitas veterinarias complementarias si se requieren

No se aceptarán reclamos pasados los plazos estipulados ni con certificados emitidos por veterinarios no acreditados.

Nuestro compromiso contigo

Cada familia recibe:

  • Acompañamiento en la adaptación del cachorro

  • Guía de alimentación y cuidados post-entrega

  • Recomendaciones de productos y servicios confiables

  • Asesoría constante antes y después de la compra

Estamos disponibles por WhatsApp, correo o videollamada para resolver cualquier duda, problema o situación que surja tras la entrega del cachorro.

Contacto

Para consultas, garantía o información adicional:

📧 contacto@chilehusky.cl
📱 +56 9 9895 9654
📍 Santiago – Chile